Kundenrückfrage zum Hotfix 4.8.3 / Question regarding Hotfix 4.8.3

Erstellt von Continux Support, Geändert am Tue, 17 Oct 2023 um 04:06 PM von Continux Support

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Verehrte Kundinnen und Kunden,


HIER EINE NEUE INFORMATION FÜR ALLE ANWENDER AUS GEGEBENEM ANLASS:

Am 17. Oktober 2023 erreichte uns folgende Frage einer Anwenderin, die wir gerne allen Kunden weiterreichen möchten. Die Frage war folgende:


Anwenderin: 

"Werden die Termine nach dem neuen Release automatisch in den Akten angepasst? Bei uns z. B. in der xxxxWO (Anm.: das Kunden-Aktenzeichen wurde von der Redaktion entfernt) sind noch keine entsprechenden Termine bezogen auf das Prio-Datum in der internationalen Akte zu sehen. Danke und viele Grüße"


Antwort unseres Supportteams: 

"Leider nein. Die Fristen müssen neu erzeugt werden, damit der aktuelle Fristenerzeugungs-Programmcode genutzt werden kann. Um die Fristenerzeugung neu zu initiieren, müssen die fristauslösenden Datumsdaten, in dem Fall der Anmeldetag der internationalen Akte neu eingegeben werden. Also erst herausgelöscht und dann wieder eingegeben werden. Dabei ist zu beachten, dass einst auf „obsolet“ gesetzte oder schon erledigte Fristen wieder neu erzeugt werden. Alle neu angelegten Akten oder neu eingegebenen fristauslösenden Datumsdaten werden selbstverständlich mit dem neuen Programmcode die korrigierten Fristen erzeugen. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und stehe Ihnen für Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung."


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ENGLISH


Dear customers,


NEW INFORMATION FOR ALL USERS FOR DUE OCCASION:


On October 17, 2023, we received the following question from a user, which we would like to pass on to all customers. The question was this:


User:

"Are the dates automatically adjusted in the files after the new release? In our case, for example, in the xxxxWO (note: the customer file number was removed by the editors) there are no corresponding dates related to the priority date in the international acts. Thank you and best regards"


Response from our support team:

"Unfortunately no. The deadlines must be recreated so that the current deadline generation program code can be used. In order to reinitiate the deadline generation, the date data that triggers the deadline, in this case the filing date of the international file, must be re-entered. So first deleted and then Please note that deadlines that were once set to “obsolete” or that have already been completed will be re-created. All newly created files or newly entered deadline-triggering date data will of course generate the corrected deadlines with the new program code. I hope I was able to I will be happy to help you and answer any questions you may have at any time."

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