Wenn Sie versehentlich mehrere Einträge desselben Kontakts im System haben, können Sie diese mit den folgenden Schritten bereinigen:
1. Kontakt suchen
Öffnen Sie die Kontaktübersicht.
Geben Sie den Namen des Kontakts in die Suchleiste ein.
Alle gleichnamigen oder ähnlichen Einträge werden angezeigt.
2. Verknüpfte Schutzrechte prüfen
Klicken Sie nacheinander auf die gefundenen Kontakte.
Überprüfen Sie, welche Schutzrechte mit den einzelnen Kontakten verknüpft sind.
3. Zu löschende Kontakte markieren
Wählen Sie die beiden Kontakte mit den wenigsten Verknüpfungen zu Schutzrechten aus.
Ändern Sie beim ersten den Namen zu z. B.
Amadeus LÖSCHEN_1 MeyerÄndern Sie den zweiten entsprechend in
Amadeus LÖSCHEN_2 Meyer
4. Schutzrechte auf zu erhaltenden Kontakt übertragen
Öffnen Sie alle Akten, in denen „LÖSCHEN_1“ oder „LÖSCHEN_2“ verwendet werden.
Fügen Sie dort den Kontakteintrag, der erhalten bleiben soll, zusätzlich hinzu.
Entfernen Sie anschließend „LÖSCHEN_1“ und „LÖSCHEN_2“ aus den Akten.
5. Abschlusskontrolle und Löschung
Prüfen Sie nochmals beide zu löschenden Kontakte:
Keine Schutzrechte mehr verknüpft?Falls ja: löschen Sie beide Kontakte endgültig aus dem System.
Tipp: Wenn ein Kontakt von Anfang an mit keinen Schutzrechten verknüpft ist, kann er direkt gelöscht werden – ohne vorherige Schritte.
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